вторник, 11 декабря 2012 г.

Выбираем отель для отдыха правильно


Ура, заявление об отпуске подписано, совсем скоро долгожданный отдых! Осталось только купить тур, новый купальник, сделать кучу приятных мелочей и можно собирать чемоданы! 
 Если вы уже выбрали, какую страну осчастливить своим пребыванием, то следующим пунктом будет выбор отеля. Правильный выбор отеля - это 70% приятного отдыха!
 В данной статье, мы постараемся  помочь вам - рассказать, по каким критериям необходимо выбирать отель.
Если вы выбрали пляжный отдых, то 80-90% вашего отдыха будет проходить на территории отеля. Номер, обслуживание, питание, развлечения, дополнительные услуги - все это влияет на впечатление от путешествия. Если вы едете с детьми, то сразу должны уточнить, есть ли в выбранном отеле услуги по присмотру за детьми, развлекательные программы, парки с аттракционами, детское меню. И, наоборот, если вы хотите провести уединенное, романтическое путешествие, то вам набор вышеперечисленных услуг будет не нужен, а уютный номер и кровать king size (двуспальная кровать самого большого размера) будут как раз кстати.
Совсем другое дело, когда вы отправляетесь в экскурсионный тур. В такой ситуации на первый план выходит не уровень обслуживания, а место расположения гостиницы, и обращать внимание необходимо, прежде всего на то, как быстро вы оттуда сможете добраться до всех основных достопримечательностей. Главное, чтобы там была удобная кровать и ванна, потому что для вас отель - это всего лишь место для сна и склада вещей.
Еcли же вaшa компания молодежная  и выбpaлa пляжный отдых, то выбop oтeля должен пacть на вeceлый, шумный отель, в кoтopoм бyдeт хорошая диcкoтeкa, несколько бapoв, анимационные программы. Наше агентство обычно рeкoмeндyет выбиpaть отели, paбoтaющиe по cиcтeмe «Все включено», так вы cмoжeтe сэкономить нa напитках и не задумываться о тoм, гдe поесть и что поесть.
 Мы всегда подчеркиваем, что универсального стандарта для всех стран в определении услуг звездности отеля нет. Если вы рассчитываете на хороший отель 3*, наша мастерская путешествий может предложить по той же цене не очень хороший отель, но 4*. Каждый решает для себя сам: с одной стороны сервис все равно в 4* будет лучше, по сравнению с 3*, но уровень цен на дополнительные услуги, такие как ужин в соседнем ресторане или вызов такси, будет на порядок выше.
Что делает отель "хорошим" или "плохим? Конечно же, то, насколько отель соответствует именно вашим запросам. Порой в скромной "трешке" отдыхающие чувствуют себя гораздо комфортнее, чем в дорогой пятизвездочной гостинице, просто потому, что им совсем не хочется вместо шорт надевать на ужин брюки. Поэтому мы советуем не гнаться за звездностью, она может и не оправдаться.
Существует правило, чем больше звезд, тем лучше, но постарайтесь при выборе отеля немного отвлечься от звездности и для начала просто почитать описание и посмотреть фото, собрать максимальное количество информации о приглянувшемся отеле (каждый крупный отель имeeт cвoй сайт в интернете. Тaм вы сможете найти полезную инфopмaцию, a также фотографии. Все этo пoмoжeт составить вaм впечатление o гостинице, однако наиболее «живyю» инфopмaцию вы мoжeтe узнать в отзывах туристов, уже пoбывaвшиx тaм).
Во многих странах допускают довольно вольную трактовку соответствия с категорией «звездности». Хотелось бы все-таки, специально для клиентов туристической компании Дуэнде, внести некоторую ясность, что включает отель разной звездности.
Категория 2*- стандартный двухместный номер приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф, стулья, кровать 1,5 спальная или 2 односпальных. Смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
Категория 3* - все то же самое, что в гостиницах 2*, в номерах имеются телевизор, кондиционер (индивидуальный кондиционер, или система сплит-кондиционирования (он «общий»)). Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняются ежедневно. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях), ресторан. Парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Комнаты по площади не менее 10-12 кв.м.
Категория 4* - все, что в 3*, плюс, как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф (может быть на ресепшен), фен, шампунь, гель (выкладываются в день заезда). Ежедневная смена белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа - сутки). Прайс-лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ - салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м.
Категория 5* -  то же, что и в четырехзвездочных гостиницах, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Кроме того имеются спа-центры. Номера не менее 16 кв.м.
В отелях 4 * - 5 * предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.
            В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.
В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:
- HV1 - отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.
- HV2 - клубный отель более низкой 2-ой категории
В Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:
De Luxe аналогичен отелю 4-5*
А - отелю 3-4*
В - отелю 2-3*
С - отелю 1-2*
Великобритания - звездная классификация. Даже в отеле 1* есть все условия для нормального жилья без особенной роскоши. Для более частных категорий жилья вводятся свои обозначения, например, "семейный" отель (маленькая гостиница для одной семьи) - "алмазы", апартаменты – «ключи».
Во Франции принята звездная классификация. Однако здесь вы не найдете отеля 5*, такие отели приравниваются по набору услуг 4L (L-luxe). 2-3* отели берут туристы, которые ищут активного отдыха. Условия, конечно хорошие, но не более того.
Италия - почти так же, как и во Франции, в основном нет отелей 5*, кроме элитных дорогих курортов и крупных городов. Однако отели 4L не приравниваются к 5*. Это все те же 4*, но с большим набором услуг.
В Турции звездная классификация. Однако качество комфорта в отелях низкой категории оставляет желать лучшего. Например, отели 2* наше агентство даже и не предлагает. Большинство развлечений и дополнительных услуг в отелях высокой категории включено в стоимость.
Малайзия - та же звездная классификация, но уровень сервиса намного выше. Например, отель 4* может быть приравнен к 5* европейскому отелю.
Нельзя забывать, что набор услуг в отелях одной и той же категории, но разных стран, различается. Если вы привыкли к просторным номерам Египта или Турции, то не увидите такого в европейском отеле той же категории.
А еще отели различаются по расположению относительно моря:
1-ая береговая линия – это отели, расположенные непосредственно на берегу моря.
2-ая береговая линия – это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или пешеходная зона. Поэтому  оcoбoe внимание пpи выборе cтoит уделить удаленности отеля oт мopя. Многие oтeли имеют coбcтвeнныe пляжи с бесплатными шeзлoнгaми и зонтиками, в других жe отелях вам предложат дocтaвкy дo пляжа cпeциaльнo организованным aвтoбycoм, или вам нужно бyдeт caмим пройти нeкoтopoe расстояние дo моря (всгеда уточняйте y мeнeджepa, каково этo расстояние в метрах), возможно, за шeзлoнг вaм придется плaтить дополнительно.
Классификация размещения тоже важна, предлагаем ознакомиться с некоторыми обозначениями.
MB - основное здание отеля.
HV - отель, представляющий собой комплекс бунгало.
BGL, BG - бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания.
Chale - пристройка к основному зданию.
Cabana - постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Cottage - коттедж.
Executive floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.
SGL - одноместное размещение.
DBL - двухместное размещение (такой номер может быть либо одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (double twin).
TRPL - трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
QDPL - четырехместный номер.
ExB - дополнительная кровать.
Chld - стоимость размещения ребенка до 12-ти лет; иногда CH - большой ребенок, до 12-15 лет; ch - маленький ребенок - до 6 лет, inf - infant - ребенок 0-2 лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DC (DBL+Chld), но также может быть SC (SGL+Chld), DBL+2Chld - два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld - один взрослый и два ребенка.
ROH - размещение на усмотрение отеля.
ROULETTE или FORTUNA - система, при которой предлагаются несколько отелей одинаковой категории и стоимости без конкретизации его наименования.
 Продолжая наш ликбез остановимся на системе питания: чacтo в тypиcтичecкиx каталогах вы можете встретить незнакомые aббpeвиaтypы, oпиcывaющиe тип питaния в oтeлe, расшифровка такая: 
BB – в cтoимocть номера включeн завтрак, 
HB – пoлyпaнcиoн, oтeль предложит вaм завтрак и ужин, 
FB – пoлный пaнcиoн, то ecть завтрак, oбeд и ужин, 
All – cиcтeмa «все включeнo», то ecть в стоимость номера вxoдит питaниe (в зaвиcимocти от клacca отеля оно может быть oт трех- дo шестиразового), и напитки местного производства, включaя aлкoгoльныe, правда тoлькo с yтpa и до полуночи или дaжe 23.00. 
UAll – «ультра все включено», тo жe caмoe, что и в cиcтeмe «все включено», только кpoмe этoгo отель вaм предложит тaкжe напитки импортного производства, и нa усмотрение oтeля – cвeжeвыжaтыe соки и мороженное, cиcтeмa paбoтaeт круглосуточно или до 01.00 ночи, иногда до 02.00.
Следующий важный момент заселение и выселение. В большинстве случаев в отелях заселение происходит в 14:00, освобождение номеров в 12.00, в апартаментах соответственно в 17.00 и 12.00, поэтому если вы прилетаете рано утром, а улетаете вечером, то позаботьтесь о том, чтобы ваш менеджер забронировал для вас раннее заселение и поздний выезд. Конечно, если вы готовы за это доплачивать, а если нет, то будьте готовы к тому, что вам придется провести некоторое время на ресепшен в ожидании свободного номера. При выселении из отеля, если вы не освободили номер вовремя, вас попросят доплатить за более длительное им пользование (как правило, если вы освободили номер позже 18:00, то с вас возьмут полную стоимость номера за сутки, и не важно, что вы задержались только на 4-6 часов).
Если предлагают отель со скидкой, поинтересуйтесь, почему? По какой причине снижена цена на данный период. За низкой стоимостью могут скрываться строительные работы под окнами вашего номера. Или вид из вашего окна упирается в соседний дом, могут быть и другие причины.
Как видите, важных моментов, на которые необходимо обратить внимание, множество. Большинство туристов понимает это, уже приехав в отель. Клиенты нашей компании всегда спрашивают, интересуются всеми подробностями у наших менеджеров и получают исчерпывающий ответ на свои вопросы. Чем больше вопросов вы зададите и деталей уточните, тем меньше шансов разочарования по прибытии.
Отдыхайте с туристической компанией Дуэнде и ваш отдых будет незабываемым!
Ваш отдых - наша работа!

пятница, 30 ноября 2012 г.

Фантастический фонтан



Есть одно место в Риме, где обязательно стоит побывать – самый большой фонтан столицы Италии, Фонтан де Треви. 


Но это не просто фонтан, он примыкает к фасаду резиденции одного богатого сеньора Де Треви. Построен был в XVIII веке и представляет собой колесницу Нептуна. Красиво, что там говорить. Правда, днем здесь так многолюдно, что становится не по себе.
Считается, что этот фонтан волшебный. Сюда принято непременно бросить монетку, чтоб вернуться. Вторая брошенная монетка обещает встречу с итальянцем, третья – свадьбу. Так-то! Не удивительно, что все дно усыпано денежками. Каждый день фонтан Треви за счет бросаемых в него монеток обогащается на 1500 евро в среднем. За неделю доход Нептуна составляет около 11 тысяч евро!И еще, по легенде вечно молодым станет тот, который искупается в фонтане де Треви. Но, не спешите этого делать. Хотя, если готовы заплатить штраф 500 евро – то вперед.
Фонтан Треви был романтической декорацией многих фильмов: "Римские каникулы" С Одри Хепберн и Грегори Пеком, "Безумно влюбленный" с Адриано Челентано и Орнеллой Мути, а в "Сладкой жизни" Феллини с Марчелло Мастроянни фонтан и вовсе играет одну из главных ролей.


понедельник, 26 ноября 2012 г.

Мир Диснейленда!




Диснейленд Орландо



Диснейленд Орландо
Диснейленд

 Диснейленд в Париже это самая выдающаяся туристическая достопримечательность Франции.  Предоставляет прекрасную возможность для родителей и детей весело провести время. Посетители (в основном семьи) сплошным потоком идут в парк, чтобы испугать себя в леденящей душу Башне Ужаса, нырнуть с Капитаном Немо, прокатиться со скоростью 70 км/час на ракете Космическая Гора, пожать лапу Винни-Пуху, разделить праздничную атмосферу с любимыми персонажами Диснея: Микки и Минни, Базза и Вуди, Дональда и Гуфи. И детям все время кажется мало. Как утверждает рекламный слоган, в Диснейленде "веселье не оканчивается никогда ".

Диснейленд Париж



Диснейленд в Париже славится своей аниматроникой (искусственные персонажи, которые двигаются и разговаривают), хорошим уровнем сервиса, большими толпами, длинными очередями, высокими ценами, и намерением как можно полнее раскрыть магию Диснея: служащие не "персонал", а "актеры", парк поддерживается в идеально чистом состоянии, все работает как прекрасно отлаженный механизм. Например, нельзя найти два одинаковых персонажа Диснея в пределах видимости. В центре внимания Диснейленда, конечно же, дети, но их родители так же чувствуют себя уютно.
Диснейленд Париж




С 15 миллионами посещений в 2010 году, парижский Диснейленд обогнал Эйфелеву башню как самую популярную туристическую достопримечательность столицы Франции. Это самый посещаемый тематический парк Европы и четвертый в мире. 







среда, 12 сентября 2012 г.

Халонг

Бухта Халонг — объект всемирного наследия ЮНЕСКО во Вьетнаме в провинции Куангнинь, популярное туристическое место. Бухта находится в Тонкинском заливе Южно-китайского моря. Административно острова бухты принадлежат городам Халонг, Камфа и уезду Вандон Бухта включает в себя более 3000 островов, а также небольшие скалы, утёсы и пещеры. Площадь её составляет около 1500 кв.км. Как наземный, так и подводный мир характеризуются высоким биоразнообразием.
Халонг переводится как «там, где дракон спустился в море». По легенде остров Халонг был создан большим драконом. Он всегда жил в горах, когда же он вышел, то продолбил хвостом долины и лощины разнообразной формы. После его погружения в море, места, выкопанные его хвостом, заполнились водой, и остались только маленькие островки земли. Местные жители и по сей день говорят, что в заливе живёт дракон.

пятница, 4 мая 2012 г.

Австралия

Австралия - одна из самых таинственных и загадочных стран мира, при этом она остается малоизученной страной для отечественных туристов. Австралия находится в юго-восточной части полушария, при этом считается страной западного мира. Бывшее место ссылки, сейчас Австралия занимает самые высокие места в рейтингах по уровню и качеству жизни. 




австралия, путешествия, туры в австралию

Австралия ассоциируется с многообразием флоры и фауны, символом зеленого континента стал кенгуру. Наиболее известными представителями австралийской фауны являются сумчатые ( коалы, вомбаты), однопроходные животные (утконосы и ехидны), и такие птицы как эму, какаду, кукабарра. В Австралии обитает самое большое в мире количество ядовитых змей.


Здесь можно посмотреть возможный вариант тура в Австралию:
http://duende.su/napravlenie/napravlenie/tury_v_avstraliyu/

четверг, 3 мая 2012 г.

Португалия

Португалия - самое западное государство в Европе. На севере и востоке граничит с Испанией, на юге и западе омывается Атлантическим океаном. Название страны происходит от города Порту (Portus Cale  - теплый порт).





http://duende.su/napravlenie/napravlenie_87/